Sulit untuk menyangkal pentingnya teknologi dan inovasi dalam operasional bisnis saat ini. Dengan segala sesuatunya yang perlu disesuaikan dengan permintaan, perangkat seluler dan penjualan berbasis smartphone akan tetap ada. Pelanggan mengharapkan pemesanan produk instan dengan konfirmasi pesanan secara real-time.
Jika bisnis Anda tidak mampu menyediakan proses penjualan dan proses real-time, Anda pasti akan tertinggal. Kemampuan untuk menyediakan katalog produk Anda secara online kepada tim penjualan, termasuk jumlah inventaris yang diperbarui, serta pembelian instan dan inventaris dari produk bisnis Anda, tidak hanya diperlukan, tetapi juga wajib dimiliki. Dunia yang didorong oleh teknologi akan selalu berinovasi.
Sales Mobile Apps Dalam Dunia Teknologi Saat Ini
Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, informasi menjadi salah satu kekuatan. Munculnya teknologi IoT dan peningkatan ketersediaan konektivitas online yang handal telah memberdayakan semua tim sales dari bisnis Anda untuk menggunakan mobile apps seperti tablet dan smartphone agar dapat berinteraksi dengan pelanggan secara real-time secara lebih efisien dan efektif.
Perubahan lanskap ini tidak hanya mengubah fokus layanan dan kemampuan namun juga meningkatkan manfaat bagi bisnis dan pelanggan Anda. Mobile apps untuk tim sales dapat memberikan transaksi yang efisien bagi kedua belah pihak.
Hal ini dapat dimulai dari pertimbangan pra-pembelian hingga proses check-out dan komunikasi apa yang terjadi dengan tim sales yang terhubung ke sistem ERP Anda. Hal ini dapat membuat Anda dan tim untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dan tepat.
Bagaimana Penggunaan Sales Mobile App Dapat Mempengaruhi Kinerja Penjualan?
Dalam dunia kerja yang efisien—dan inefisiensinya— hal ini berdampak langsung pada profit, proses penjualan yang akurat dan efektif sangatlah penting. Semakin efisien prosesnya, semakin besar kemungkinannya untuk meningkatkan kinerja penjualan dari tim sales Anda. Menerapkan solusi penjualan dengan basis mobile apps untuk sales yang tepat dapat memberikan banyak manfaat, seperti:
Meningkatkan Visibilitas Inventaris – Melalui penggunaan data inventaris real-time, tim sales penjualan dapat mengakses inventaris pada gudang sesuai permintaan untuk melihat keberadaan stok pada waktu tertentu.
Meningkatkan Relasi Positif Dengan Pelanggan – Pelanggan dapat lebih praktis mengakses data dan informasi yang mereka butuhkan dibandingkan dengan menggunakan proses pendataan berbasis kertas. Melibatkan pelanggan dalam proses pemilihan produk atau layanan dan pemesanan adalah cara terbaik untuk menciptakan rasa kedekatan dan kepercayaan.
Akses Informasi Produk Yang Lebih Baik – Tim sales Anda dapat memiliki akses real-time pada foto, deskripsi, spesifikasi, dan detail harga atau promosi yang bisnis Anda tawarkan untuk dipromosikan kepada pelanggan secara langsung.
Meningkatkan Harga Penutupan Penjualan – Tim sales bisnis Anda dapat dengan segera menyesuaikan pesanan dan transaksi saat mereka bersama pelanggan dan mencapai kesepakatan dengan lebih baik.
Memperbaiki Kesalahan Informasi – Baik berupa informasi pelanggan, produk, atau layanan bisnis, sales mobile app dapat menyediakan fungsionalitas untuk melakukan koreksi sehingga dapat mengurangi kesalahan dan kesalahan di masa mendatang yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan.
Mengurangi Keterlambatan dalam Komunikasi Data Penjualan – Tim sales Anda dapat mengirimkan data transaksi atau kesepakatan secara real-time sehingga menghilangkan kebutuhan untuk membuat dan memproses dokumen yang diajukan pada akhir shift oleh admin atau tim penjualan.
Memberikan Layanan Bisnis Dimanapun & Kapanpun – Fungsi mode offline dapat memungkinkan tim sales penjualan untuk menjalankan bisnis bahkan ketika internet tidak dapat diakses. Sales mobile app akan terus mengumpulkan transaksi dan mengunggahnya secara batch ketika konektivitas pulih.
Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik – Kumpulan data real time membuat tim sales Anda memiliki profil pelanggan yang lebih komprehensif. Hal ini memberdayakan tim sales penjualan untuk menjual dengan lebih cerdas dengan menawarkan produk atau promosi berdasarkan riwayat pembelian pelanggan sekaligus menciptakan kepercayaan dan loyalitas.
Berikut adalah informasi akan manfaat dari penggunaan mobile sales app bagi tim penjualan dalam meningkatkan performa dan pertumbuhan dari bisnis Anda yang sekiranya dapat dipertimbangkan dalam mencapai keuntungan yang lebih maksimal.
Untuk Anda yang saat ini membutuhkan layanan CRM Sales App , aplikasi untuk sales performance automation software, sales productivity tools, mobile apps sales berbasis CRM dan lainnya, SOLUX dapat membantu Anda, klik disini untuk informasi lebih lanjut.
